안녕하세요.
트랙스로지스코리아입니다.
항상 저희 풀필먼트 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
풀필먼트 화물 입고 시 원활한 입고 진행을 위해 아래 사항을 안내드리오니 이용에 참고 부탁드립니다.
풀필먼트 관련 특이사항이 있는 경우에는 메일(yjc@tracxlogis.com) 또는 채팅상담으로 사전 공유 부탁드립니다.
1. 입고지 및 운영시간
- 주소 : 인천광역시 중구 영종 순환로 900번길 30, 3층
- 운영시간 : 09:00 ~ 17:00 (점심시간 11:00 ~ 12:30 제외)
2. 주의사항
※ 입고(cargo) 신청시,
아래 정보가 필수적으로 '스마트쉽 입고 신청 정보'에 입력 되어야 정상적으로 입고 가능합니다.
- 차량 입고 : 입고 예정일, 차량 정보(차량 번호, 연락처)
- 택배 입고 : 배송사, 송장번호
3. 입고 신청 및 입고 진행 시 필수 정보 안내
입고 신청 후 아래 정보를 반드시 사전에 기재 및 공유해 주셔야 빠른 입고가 가능합니다.
1) 차량 입고
└ 입고 신청시 필요 정보 : 입고 예정 일시, 차량 정보(차량 번호, 연락처), 입고 예상 수량(PLT, Box 등)
└ 입고 진행시 필요 정보 : 화물 입고증 (화물 입고증 미지참시 입고 지연 될 수 있습니다.)
* 입고증은 4번 내용 참고 부탁드립니다.
2) 택배 입고
└ 입고 신청시 필요 정보 : 택배사, 송장번호
└ 화물 발송전 필요 정보 : 수취인 정보 및 외부 박스에 ‘풀필먼트 화물 입고’ 기재 필수 (5번 필요 서류 참고)
4. 풀필먼트 입고 관련 전용 연락처
- 입고팀 1 : 02-2620-1141
- 입고팀 2 : 02-2620-1142
※ 입고 외 문의는
help-kr@tracxlogis.com 또는 채팅상담로 문의 부탁드립니다.
5. 입고 필요 서류
입고 시 필요한 서류 및 부착 라벨은 아래 파일을 다운로드 후 사용해 주시기 바랍니다.
입고증 및 부착라벨 다운로드
※ 압축파일 내 포함 : 화물 입고증 / 택배 박스 부착 라벨
입고증 미지참 또는 박스 라벨 미부착 시,
입고 지연 또는 화물 분실 위험이 발생할 수 있으니 반드시 사전 확인 부탁드립니다.
풀필먼트 입고 문의 : yjc@tracxlogis.com 또는 채팅상담
배송 및 기타 문의 : help-kr@tracxlogis.com 또는 채팅상담
감사합니다.
트랙스로지스코리아 드림
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